• U moet binnen 14 dagen uw artikel retourzenden
• De retourkosten komen in eerste instantie voor uw eigen rekening
• U moet uw ordernummer bij de retourzending voegen
• Het artikel moet onbeschadigd en in originele verpakking zijn
• De retourzending moet voldoende gefrankeerd zijn
• U draagt zelf het risico voor de juiste bezorging van uw retourzending.
• Let op: het pakket moet afgeleverd worden op het adres van Dutch Ties : Snoekenveen 1011, 3205 CL  SPIJKENISSE  Kiala zendingen zullen dus niet opgehaald worden.

Zodra wij uw aankoop retour hebben ontvangen zullen het aankoopbedrag weer aan u uitbetalen. Belangrijk hierbij is even het volgende:

• Uitbetaling zal binnen 14 dagen gedaan worden
• Indien er niet aan een van bovengenoemde regels is gehouden zullen wij contact met u opnemen
• Indien u verzendkosten heeft betaald om uw aankoop te ontvangen dan krijgt u deze bij de retourzending weer uitbetaald. Zo betaald u altijd maar 1 keer verzendkosten.
• Indien u een deel van uw bestelling retourneert zullen wij geen verzendkosten vergoeden.